Assistência Técnica

A Solivetti conta com uma equipe de Assistência Técnica de profissionais qualificada e com vasta experiência mercado no nosso segmento de atuação. Veja abaixo os serviços relativos à assistência técnica oferecida pela Solivetti.

Contatos Back Office

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Contatos Back Office

Para garantir o melhor e o mais rápido atendimento aos seus clientes, a SOLIVETTI mantém uma equipe de profissionais que vai desde o primeiro atendimento Help Desk, passando pelo Back Office para abertura das solicitações, finalizando com os técnicos de campo na correção dos problemas. Todos treinados, atualizados e aptos para atender e solucionar os problemas dentro do menor tempo possível.

Para solicitações no estado de Pernambuco e demais regiões do Brasil, os chamados técnicos e toners de reposição deverão ser feitos para:

Fone: (81) 3494.9362
Fone: (81) 3494.9367
E-mail: suporte@solivetti.com.br
E-mail: suporte2@solivetti.com.br
E-mail: suporte3@solivetti.com.br
E-mail: suporte4@solivetti.com.br

Para sugestões, dúvidas, reclamações e renovação de contratos, favor enviar um e-mail com sua solicitação para:

E-mail: sac@solivetti.com.br

Para solicitações no estado de Paraiba os chamados técnicos e toners de reposição deverão ser feitos para:

Fone: (83) 3222.5050
E-mail: suporte.pb@solivetti.com.br

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